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Carrier Spotlight : Q&R avec Michael Louden, vice-président des services aux entreprises de Comcast

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En un peu plus de 15 ans, Comcast Business est devenu un fournisseur de technologie de premier plan qui propose des solutions professionnelles à plus de deux millions d'entreprises. Comcast Business propose un ensemble de solutions de connectivité, de communication, de mise en réseau, de cybersécurité, de sans-fil et de gestion pour aider les entreprises de toutes tailles à se préparer à l'avenir.

La suite d'offres de Comcast Business est désormais disponible dans les centres de données Cologix du nord du New Jersey. Nous avons contacté Michael Louden, vice-président des services commerciaux pour la région Freedom de Comcast Business, qui comprend le Grand Philadelphie, le New Jersey et le nord du Delaware, pour discuter de la manière dont la connexion à leurs services peut aider les clients de Cologix à mener avec succès leurs activités à la pointe du numérique.

Q : Dites-nous en plus sur les services réseau et autres offres de Comcast Business. Qu'est-ce qui distingue Comcast Business des autres plateformes numériques disponibles sur le marché?

R : Comcast Business propose une variété de services pour répondre aux besoins des clients, petits et grands, notamment Internet et WiFi, les services mobiles et TV, la cybersécurité et les solutions infonuagiques. Comcast Business peut aider les clients à déterminer quelles solutions professionnelles répondront à leurs besoins et fournit une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ainsi qu'un service garanti. Comcast Business va également au-delà de l'essentiel, en fournissant une sauvegarde en cas de problèmes, qu'il s'agisse de catastrophes naturelles, de problèmes de cybersécurité ou de tout autre défi commercial inattendu.

Q : Quels types d’entreprises et d’industries peuvent bénéficier de la connexion à Comcast Business?

R : Notre polyvalence permet à Comcast Business de servir de manière égale les grandes et les petites entreprises. Qu'il s'agisse d'un environnement de travail à domicile, d'un espace de bureau ou d'un centre de données, Comcast Business offre des solutions pour répondre aux besoins de toute organisation. Il s'agit de vitesses internet allant d'un gigabit à 10, de WiFi Pro pour les petites entreprises, afin d'assurer un contrôle avancé et de SD-WAN pour les grandes entreprises afin de créer une gestion centralisée du réseau.

Comcast Business fournit également des services spécifiques à l'industrie. Les établissements de santé peuvent optimiser leurs infrastructures réseau avec des services cloud et SD-WAN pour fournir aux patients un accès fiable aux informations de santé. Les magasins de détail peuvent mettre en place une accessibilité Internet centralisée pour plusieurs points de vente sur une seule plateforme. Les restaurants peuvent même utiliser Managed WiFi with analytics pour mettre en place des réseaux WiFi distincts pour les employés et les clients ainsi que des analyses pour améliorer l'expérience des clients.

Q : Pourquoi et quand les clients de Cologix devraient-ils envisager de se connecter à Comcast Business?

R: Nous sommes opérationnels afin que les clients de Cologix puissent désormais se connecter à Comcast Business. En s'appuyant sur un réseau solide, un large portefeuille et des alliances stratégiques, Comcast Business propose des solutions de réseaux sécurisés au niveau mondial, comme la cybersécurité avancée, les services SD-WAN et les offres de connectivité de données conformes au Metro Ethernet Forum, qui fournissent une connectivité à haut débit à travers des centres de données interconnectés, ainsi que des options de cybersécurité qui constituent la base d'une connectivité sûre et fiable. A l'ère de la transformation numérique, la cybersécurité est essentielle - et les solutions de Comcast Business s'alignent sur les principales tendances actuelles.

Les clients de Cologix peuvent également bénéficier de vitesses améliorées et de la tranquillité d'esprit que procure la redondance offerte par Comcast Business ainsi que d'une plus grande flexibilité dans sa capacité à répondre à l'explosion des données, à l'Internet des objets (IoT), au travail à distance ou hybride et à d'autres tendances qui continuent de pousser l'espace de colocation de données. La possibilité de faire des affaires à la frontière du numérique contribue également à faire progresser les initiatives de transformation numérique et permet aux entreprises de mieux soutenir les employés qui travaillent à distance. Par conséquent, les entreprises peuvent améliorer leurs opérations à tous les niveaux, ce qui entraîne des avantages tels qu'une flexibilité accrue, une productivité améliorée et une gestion plus solide des ressources.

Q : Comment les clients des centres de données Cologix peuvent-ils démarrer avec Comcast Business?

R : Les clients peuvent communiquer avec leur responsable commercial pour commencer ou avec nous via notre site Web, business.comcast.com/, pour entrer en contact avec un représentant Comcast Business par téléphone ou outil de clavardage dédié.

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