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Connectés ensemble – Continuité des activités

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Un message de Bill Fathers

Durant cette pandémie mondiale de COVID-19, nous sommes tous confrontés à de nouveaux défis et nous adaptons au changement. À moins de jouer un rôle dans les services essentiels, la plupart d'entre nous sont à la maison avec leur famille, travaillent et apprennent en ligne et se connectent à leurs amis, à leur famille, à des biens, à des services et à des divertissements en ligne.

Même les services essentiels comme la médecine, l’éducation et le gouvernement fonctionnent entièrement en ligne pendant cette crise. La télésanté nous permet de communiquer avec les médecins pour des soins de routine ou des problèmes urgents. Partout dans le monde, 9 élèves sur 10 ne sont pas scolarisés dans le monde entier. À la mi-mars, 54 millions d'élèves étaient à la maison alors que les écoles fermaient à travers les États-Unis, mais cinq États n'avaient toujours pas imposé la fermeture d'écoles.

L’augmentation du trafic Internet est ahurissante. Les réseaux sont essentiels pour nous permettre de rester connectés, collaboratifs, éduqués, productifs, actifs, divertis et en sécurité. Récemment, le trafic Internet a augmenté dans le monde entier avec des augmentations allant jusqu'à 40 % dans certaines villes, régions et pays.

Les hubs d'interconnexion au sein des centres de données de Cologix fournissent des services essentiels chaque jour — et jouent un rôle essentiel en période de crise. Nous sommes fiers d'être en première ligne, de relier les personnes et les renseignements, d'aider les entreprises et les communautés à tirer le meilleur parti de cette période difficile.

La famille Cologix est là pour aider à connecter votre entreprise à notre riche écosystème de fournisseurs de services en nuage, d'opérateurs, de partenaires et de clients divers à travers le gouvernement, la santé, les services financiers, le contenu, les fournisseurs de médias, les solutions logicielles et matérielles ainsi que d'innombrables autres entreprises qui soutiennent nos vies tous les jours.

Nous avons été étonnés de voir les agences, les institutions et les entreprises réagir rapidement pour répondre à ces nouvelles circonstances. Nous voulons que vous sachiez que nos centres de données et notre infrastructure informatique sont pleinement opérationnels pour soutenir tous nos clients et aider à maintenir opérationnelles les données et la connectivité de vos entreprises.

Nous continuons à surveiller, à suivre et à nous adapter aux directives des Centres de contrôle des maladies (CDC), de l'Organisation mondiale de la santé (OMS) et des gouvernements fédéral, étatiques et locaux ainsi que des agences de santé publique afin d'atténuer les perturbations ou les risques pour vos opérations critiques. Nous disposons d'un personnel opérationnel expert et indispensable sur place dans nos centres de données pour gérer notre infrastructure en suivant des protocoles de sécurité spécifiques.

Pendant cette période, nous limitons les visites des clients et des fournisseurs dans nos centres de données, sauf si cela est jugé essentiel, afin de réduire le risque d'infection et de soutenir les mesures de distanciation sociale. Nous proposons des services étendus de main à distance pour vous aider à mettre à jour, entretenir et dépanner vos systèmes. Dans cet esprit, nous demandons aux clients d'utiliser les services de mains à distance et le portail client pour les demandes de service.

Pour en savoir plus sur nos services de continuité d’activité pendant le COVID-19, nous avons dressé un bref aperçu.

Chez Cologix, nous sommes honorés de vous soutenir, vous, votre famille, vos collègues, vos patients et vos clients. Nous comprenons l'importance de la connectivité, de la disponibilité et de la résilience pour répondre à la demande croissante.

Nous sommes là pour vous aider à rester connecté.

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